OPDAPAS — Agua potable, drenaje y saneamiento

Sistema informativo del organismo operador con indicadores de infraestructura, atención ciudadana, cultura del agua, saneamiento, contingencias y trámites.

Agua potable Drenaje Saneamiento Mapa operativo

Resumen ejecutivo

Indicadores principales del organismo

50
Pozos en mapa
16
Cárcamos en mapa
6
Plantas en mapa
163
Comunidades abastecidas
16
Pipas propias
14
Colonias con pipa
Esta versión integra activos georreferenciados del organismo para visualizar pozos, cárcamos y plantas de tratamiento directamente en el mapa del módulo.

Mapa de infraestructura hídrica

Esta versión usa los archivos visuales en el apartado de infraestructura.

Contacto y atención

Canales de contacto

  • Atención ciudadana: 55 9134 4346
  • WhatsApp para reportes: 55 2721 3384
  • Teléfono de oficina: 55 5972 1033

Oficina central

  • Centenario 8-2, Colonia Centro, Ixtapaluca
  • Trámites administrativos y atención general
  • Regularización, convenios y cambio de propietario

Horarios

  • Lunes a viernes: 9:00 a 17:00
  • Sábados: 9:00 a 13:00
  • Domingos: cerrado

Agua potable

Infraestructura base

Lectura operativa

El sistema se apoya en pozos, tanques de rebombeo, distribución territorial y abastecimiento complementario mediante pipas en colonias con presión insuficiente o contingencias.
ConceptoValor
Pozos en archivo geojson50
Tanques de rebombeo2
Comunidades abastecidas por OPDAPAS163
Colonias suministradas con pipa14
Pipas propias del OPDAPAS16
Extracción de agua aprox. anual39,698677.5 m³

Drenaje

ConceptoValor
Cárcamos en archivo geojson16
Toneladas de azolve retiradas (aprox. anual)90.4
Redes de drenaje9,800 km
Azolve de redes de drenaje118,880.65 toneladas
Azolve en casa habitación1,550.29
Canales a cielo abierto11
Vasos reguladores2
Presas de gavión16

Saneamiento y calidad del agua

Indicadores de saneamiento

  • Plantas de tratamiento en archivo geojson: 6
  • Tanque de saneamiento de aguas residuales: 1
  • Aguas residuales anual: 33,673,185.0 m³
  • Aguas tratadas: 361,513.0 m³

Cultura del agua

  • Pláticas en escuelas primarias y secundarias
  • Detección de fugas domésticas como eje educativo
  • Solicitud comunitaria mediante oficio a Dirección General
  • Campañas de saneamiento y cloración estacional

Operación y contingencia

Escuadrón Tláloc

  • Brigadas de atención en temporada previa a lluvias
  • Desazolve preventivo de canales y coladeras
  • Enfoque operativo marzo-abril

Camión Vactor

  • Atiende drenaje tapado e inundaciones
  • Se solicita por WhatsApp
  • Útil para limpieza preventiva en calles con riesgo

Temas críticos

  • Multas por desperdicio de agua
  • Convenios de pago por adeudos
  • Inspección de fugas ocultas
  • Cuota fija y transición a medidores

Pagos y trámites

Trámite / servicioDescripción
Pago en líneaPortal con pago por tarjeta de crédito o débito.
Agenda de citasSistema para programar visitas administrativas.
Convenio de pagoParcialidades para usuarios con adeudos acumulados.
Cambio de propietarioActualización del titular con documentos de propiedad e identificación.
Regularización de toma / medidorSolicitud para regularizar servicio y transición a medición.
Detección de fugasInspección técnica cuando el recibo presenta incrementos anómalos.

Datos abiertos

Esta sección publica archivos reutilizables para análisis hídrico, atención ciudadana y seguimiento operativo del organismo.

opdapas_resumen.csv
Indicadores principales de agua potable, drenaje y saneamiento.
opdapas_infraestructura.csv
Activos hidráulicos, saneamiento y drenaje.
opdapas_atencion.csv
Contactos, horarios, trámites, campañas y operación territorial.