OPDAPAS — Agua potable, drenaje y saneamiento

Sistema informativo del organismo operador con indicadores de infraestructura, atención ciudadana, cultura del agua, saneamiento, contingencias y trámites.

Agua potable Drenaje Saneamiento Mapa operativo

Resumen ejecutivo

Indicadores principales del organismo

50
Pozos en mapa
16
Cárcamos en mapa
6
Plantas en mapa
163
Comunidades abastecidas
16
Pipas propias
14
Colonias con pipa
Esta versión integra activos georreferenciados del organismo para visualizar pozos, cárcamos y plantas de tratamiento directamente en el mapa del módulo.

Mapa de infraestructura hídrica

Esta versión usa los archivos visuales en el apartado de infraestructura.

Contacto y atención

Canales de contacto

  • Atención ciudadana: 55 9134 4346
  • WhatsApp para reportes: 55 2721 3384
  • Teléfono de oficina: 55 5972 1033

Oficina central

  • Centenario 8-2, Colonia Centro, Ixtapaluca
  • Trámites administrativos y atención general
  • Regularización, convenios y cambio de propietario

Horarios

  • Lunes a viernes: 9:00 a 17:00
  • Sábados: 9:00 a 13:00
  • Domingos: cerrado

Agua potable

Infraestructura base

Lectura operativa

El sistema se apoya en pozos, tanques de rebombeo, distribución territorial y abastecimiento complementario mediante pipas en colonias con presión insuficiente o contingencias.
Concepto Valor
Pozos en archivo geojson 50
Tanques de rebombeo 2
Comunidades abastecidas por OPDAPAS 163
Colonias suministradas con pipa 14
Pipas propias del OPDAPAS 16
Extracción de agua aprox. anual 39,698677.5 m³

Drenaje

Concepto Valor
Cárcamos en archivo geojson 16
Toneladas de azolve retiradas (aprox. anual) 90.4
Redes de drenaje 9,800 km
Azolve de redes de drenaje 118,880.65 toneladas
Azolve en casa habitación 1,550.29
Canales a cielo abierto 11
Vasos reguladores 2
Presas de gavión 16

Saneamiento y calidad del agua

Indicadores de saneamiento

  • Plantas de tratamiento en archivo geojson: 6
  • Tanque de saneamiento de aguas residuales: 1
  • Aguas residuales anual: 33,673,185.0 m³
  • Aguas tratadas: 361,513.0 m³

Cultura del agua

  • Pláticas en escuelas primarias y secundarias
  • Detección de fugas domésticas como eje educativo
  • Solicitud comunitaria mediante oficio a Dirección General
  • Campañas de saneamiento y cloración estacional

Indicadores Censales INEGI 2020: Agua, Drenaje y Servicios Básicos

Infraestructura y servicios básicos en viviendas habitadas de Ixtapaluca

98,512
Con agua entubada (88.8%)
109,875
Con drenaje sanitario (99.1%)
104,112
Con sanitario/WC (93.9%)
108,540
Con energía eléctrica (97.9%)
Cifras oficiales del Censo INEGI 2020 sobre disponibilidad de agua, sanitario, drenaje y electricidad en las 110,873 viviendas habitadas del municipio.
Indicador de Servicios Básicos (INEGI 2020) Viviendas Habitadas
Viviendas habitadas con agua entubada dentro de la vivienda o predio 98,512 (88.8%)
Viviendas habitadas sin agua entubada en la vivienda o predio 12,361 (11.2%)
Viviendas habitadas con conexión a la red de drenaje 109,875 (99.1%)
Viviendas habitadas sin drenaje sanitario 998 (0.9%)
Viviendas habitadas con servicio de energía eléctrica 108,540 (97.9%)
Viviendas habitadas con excusado, sanitario o retrete 104,112 (93.9%)
Viviendas sin agua entubada, tinaco ni cisterna de almacenamiento 2,841 (2.6%)

Operación y contingencia

Escuadrón Tláloc

  • Brigadas de atención en temporada previa a lluvias
  • Desazolve preventivo de canales y coladeras
  • Enfoque operativo marzo-abril

Camión Vactor

  • Atiende drenaje tapado e inundaciones
  • Se solicita por WhatsApp
  • Útil para limpieza preventiva en calles con riesgo

Temas críticos

  • Multas por desperdicio de agua
  • Convenios de pago por adeudos
  • Inspección de fugas ocultas
  • Cuota fija y transición a medidores

Pagos y trámites

Trámite / servicio Descripción
Pago en línea Portal con pago por tarjeta de crédito o débito.
Agenda de citas Sistema para programar visitas administrativas.
Convenio de pago Parcialidades para usuarios con adeudos acumulados.
Cambio de propietario Actualización del titular con documentos de propiedad e identificación.
Regularización de toma / medidor Solicitud para regularizar servicio y transición a medición.
Detección de fugas Inspección técnica cuando el recibo presenta incrementos anómalos.

Datos abiertos

Esta sección publica archivos reutilizables para análisis hídrico, atención ciudadana y seguimiento operativo del organismo.

opdapas_resumen.csv
Indicadores principales de agua potable, drenaje y saneamiento.
opdapas_infraestructura.csv
Activos hidráulicos, saneamiento y drenaje.
opdapas_atencion.csv
Contactos, horarios, trámites, campañas y operación territorial.